Електронний маркетинг

Електронний маркетинг ( англ. Electronic Marketing ) - Комплекс заходів маркетингу компанії, пов'язаний із застосуванням електронних засобів. До електронних засобів відносять персональний комп'ютер (ПК), кишеньковий персональний комп'ютер (КПК), мобільний телефон, комунікатори, телефон, а також різні види зв'язку - інтернет, фіксований телефонний зв'язок, мобільний зв'язок.

Основними видами електронного маркетингу є Інтернет-маркетинг, мобільний маркетинг, телефонні довідкові служби.


1. Інтернет-маркетинг

До інтернет-маркетингу відносять як створення сайту, так і будь-які способи його просування, а також різні методи просування в інтернеті бренду, товарів і послуг компаній з метою отримання прибутку, зміцнення іміджу, поширення відомостей та для вирішення інших завдань.

Галузі інтернет-маркетингу

  • Створення сайтів, веб-сторінок, порталів, що включає в себе веб-проектування, веб-дизайн, веб-програмування та веб-адміністрування.
  • Пошукова оптимізація сайту і пошукове просування, що включає в себе внутрішню оптимізацію сайту і зовнішню оптимізацію (SEO)
  • Реклама в інтернеті, яка ділиться на контекстну рекламу і банерну рекламу, а також нестандартну рекламу.
  • PR в інтернеті, яке має на увазі створення новин, прес-релізів і статей, а також їх публікацію на різних сайтах з метою просування бренду, формування лояльності, поширення відомостей про компанію і послуги, а також залучення користувачів інтернету на сайт.
  • Реклама в соціальних мережах - один з видів інтернет-реклами, який здійснюється в соціальних мережах, інтернет-спільнотах і на форумах.
  • Відеореклама - один із самих нових і популярних на заході видів нестандартної реклами, де основним медіаносієм рекламного повідомлення є відеоролик.

Часто різні види просування перетинаються і поєднуються в нові напрямки, такі, наприклад, як SEM [1] або комплексне просування в пошукових системах, що включає в себе зовнішню і внутрішню оптимізацію сайту, контекстну рекламу і переробку сайту. SEO може включати в себе і елементи PR, коли, наприклад, мова йде про просування в пошукових системах за допомогою розміщення статей з посиланнями на просувний сайт.

Відеореклама часто використовується як спосіб вірусного маркетингу, що, на думку Сета Годіна (ідея-вірус) [2], поки є одним з нестандартних та ефективних рекламних методів, що дозволяють залучити максимальну кількість цільової аудиторії.


2. Мобільний маркетинг

Мобільний маркетинг [3] - один із видів електронного маркетингу, який здійснюється за допомогою мобільних пристроїв, таких, наприклад, як мобільний телефон, і мобільного зв'язку. До мобільного маркетингу відносять sms-розсилку, sms-акції, мобільні купони та інші рішення, засновані на послугах неголосовий мобільного зв'язку.

3. Телефонні довідкові служби

Телефонні довідкові служби також часто відносять до електронного маркетингу, так як функціонування таких служб тісно пов'язане з ПК. На даний момент у будь-якому місті функціонують різні довідкові служби, що спеціалізуються на видачі необхідної їх клієнтам інформації. Служби поділяються на загальні, такі як "09", довідкові служби, поширюють відомості про товари і послуги регіону, населеного пункту, про наявність ліків в аптеках міста, про погоду, про наявність квитків, про майбутні заходи та інші.


Примітки

  1. Wikipedia, Serch Engine Marketing
  2. Сет Годін. Ідея-вірус? Епідемія! - elmarketing.ru / articles / idea-virus.aspx
  3. www.answers.com - www.answers.com / topic / mobile-marketing