Знаймо

Додати знання

приховати рекламу

Цей текст може містити помилки.

Мотивація



План:


Введення

Мотивація (від лат. movere ) - Спонукання до дії; динамічний процес психофізіологічного плану, керуючий поведінкою людини, що визначає його спрямованість, організованість, активність і стійкість; здатність людини діяльно задовольняти свої потреби.


1. Мотив

Мотив ( лат. moveo - Рухаю) - це матеріальний або ідеальний предмет, досягнення якого виступає сенсом діяльності. Мотив представлений суб'єкту у вигляді специфічних переживань, що характеризуються або позитивними емоціями від очікування досягнення даного предмета, або негативними, пов'язаними з неповнотою цього положення. Для усвідомлення мотиву потрібна внутрішня робота. Вперше термін "мотивація" вжив у своїй статті А. Шопенгауер.

Сьогодні цей термін розуміється різними вченими по-своєму. Наприклад, мотивація по В. К. Вілюнас це сукупна система процесів, що відповідають за спонукання і діяльність. А К. К. Платонов вважає, що мотивація, як явище психічне є сукупність мотивів.

Мотив - одне з ключових понять психологічної теорії діяльності, що розроблялася провідними радянськими психологами А. Н. Леонтьєвим і С. Л. Рубінштейном. Найбільш просте визначення мотиву в рамках цієї теорії: "Мотив - це опредмечена потреба ". [1] Мотив часто плутають з потребою і метою, однак потреба - це, по суті, неусвідомлюване бажання усунути дискомфорт, а мета - результат свідомого цілепокладання. Наприклад: втамувати спрагу - це потреба, бажання втамувати спрагу - це мотив, а пляшка з водою, до якої людина тягнеться - це мета.


2. Види мотивації

Зовнішня мотивація (екстрінсівно) - мотивація, не пов'язана зі змістом певної діяльності, але обумовлена ​​зовнішніми по відношенню до суб'єкта обставинами.

Внутрішня мотивація (интринсивная) - мотивація, пов'язана не із зовнішніми обставинами, а з самим змістом діяльності.

Позитивна і негативна мотивація. Мотивація, заснована на позитивних стимулах, називається позитивною. Мотивація, заснована на негативних стимулах, називається негативною.

Приклад: конструкція "якщо я наведу порядок на столі, я отримаю цукерку" або "якщо я не буду балуватися, то отримаю цукерку" є позитивною мотивацією. Конструкція "якщо я наведу порядок на столі, то мене не покарають" або "якщо я не буду балуватися, то мене не покарають" є негативною мотивацією.

Стійка і нестійка мотивація. Стійкої вважається мотивація, яка заснована на потребах людини, так як вона не вимагає додаткового підкріплення.

Розрізняють два основних типи мотивації: "від" і "до", або "метод батога і пряника". Також розрізняють:

Мотив самоствердження - прагнення утвердити себе в соціумі; пов'язаний з почуттям власної гідності, честолюбством, самолюбством. Людина намагається довести навколишнім, що вона чогось варта, прагне здобути певний статус у суспільстві, хоче, щоб його поважали і цінували. Іноді прагнення до самоствердження відносять до мотивації престижу (прагнення отримати або підтримати високий соціальний статус).

Таким чином, прагнення до самоствердження, до підвищення свого формального і неформального статусу, до позитивної оцінки своєї особистості - істотний мотиваційний фактор, який спонукає людину інтенсивно працювати і розвиватися.

Мотив ідентифікації з іншою людиною - прагнення бути схожим на героя, кумира, авторитетну особистість (батька, вчителя і т. п.). Цей мотив спонукає працювати і розвиватися. Він є особливо актуальним для підлітків, які намагаються копіювати поведінку інших людей.

Прагнення бути схожим на кумира - істотний мотив поведінки, під впливом якого людина розвивається і вдосконалюється. Ідентифікація з іншою людиною призводить до підвищення енергетичного потенціалу індивіда за рахунок символічного "запозичення" енергії у кумира (об'єкта ідентифікації): з'являються сили, натхнення, бажання працювати і діяти так, як робив це герой (кумир, батько та ін.) Ідентифікуючи з героєм, підліток стає сміливішою. Наявність зразка, кумира, з яким прагнули б ототожнювати себе молоді люди і кого намагалися б копіювати, у кого б вчилися жити і працювати, - важлива умова ефективного процесу соціалізації.

Мотив влади - прагнення індивіда впливати на людей. Мотивація влади (потреба у владі), при деяких обставинах, може бути істотною рушійною силою людських дій. Це прагнення зайняти керівну позицію в групі (колективі), спроба керувати людьми, визначати і регламентувати їх діяльність.

Мотив влади займає важливе місце в ієрархії мотивів. Дії багатьох людей (наприклад керівників різних рангів) спонукаються мотивом влади. Прагнення панувати над іншими людьми і керувати ними - це мотив, який спонукає їх в процесі діяльності долати значні труднощі і докладати величезних зусиль. Людина багато працює не заради саморозвитку або задоволення своїх пізнавальних потреб, а заради того, щоб отримати вплив на окремих людей або колектив.

Менеджера до діяльності може спонукати не прагнення принести користь суспільству в цілому або окремій колективу, не почуття відповідальності, тобто не соціальні мотиви, а мотив влади. У такому разі всі його дії спрямовані на завоювання або утримання влади і становлять загрозу як для справи, так і для структури, яку він очолює.

Процесуально-змістовні мотиви - спонукання до активності процесом і змістом діяльності, а не зовнішніми чинниками. Людині подобається виконувати цю діяльність, проявляти свою інтелектуальну чи фізичну активність. Його цікавить зміст того, чим він займається. Дія інших соціальних і особистісних мотивів (влади, самоствердження та ін) може посилювати мотивацію, але вони не мають безпосереднього відношення до змісту і процесу діяльності, а є лише зовнішніми по відношенню до неї, тому часто ці мотиви називають зовнішніми, або екстрінсівно. У разі ж дії процесуально-змістовних мотивів людині подобаються і спонукають до активності процес і зміст певної діяльності. Наприклад, людина займається спортом, тому що йому просто подобається проявляти свою фізичну та інтелектуальну активність (кмітливість і нестандартність дій в спорті також є суттєвими факторами успіху). Індивіда спонукають займатися спортом процесуально-змістовні мотиви в тому випадку, коли викликають задоволення процес і зміст гри, а не фактори, які не пов'язані зі спортивною діяльністю (гроші, самоствердження, влада і т. п.).

Сенс діяльності під час актуалізації процесуально-змістовних мотивів полягає в самій діяльності (процес і зміст діяльності є тим чинником, що спонукає людину проявляти фізичну та інтелектуальну активність).

Екстрінсівно (зовнішні) мотиви - така група мотивів, коли спонукають фактори лежать поза діяльності. У разі дії екстрінсівно мотивів до діяльності спонукають не зміст, не процес діяльності, а фактори, які безпосередньо з нею не пов'язані (наприклад престиж або матеріальні фактори). Розглянемо деякі види екстрінсівно мотивів:

  • мотив обов'язку і відповідальності перед суспільством, групою, окремими людьми;
  • мотиви самовизначення і самовдосконалення;
  • прагнення отримати схвалення інших людей;
  • прагнення отримати високий соціальний статус (престижна мотивація). При відсутності інтересу до діяльності (процесуально-змістовна мотивація) існує прагнення до тих зовнішнім атрибутам, які може принести діяльність, - до відмінних оцінок, до отримання диплома, до слави в майбутньому;
  • мотиви уникнення неприємностей і покарання (негативна мотивація) - спонукання, що викликає усвідомленням деяких неприємностей, незручностей, які можуть виникнути в разі невиконання діяльності.

Якщо в процесі діяльності екстрінсівно мотиви не будуть підкріплені процесуально-змістовними, тобто інтересом до змісту і процесу діяльності, то вони не забезпечать максимального ефекту. У разі дії екстрінсівно мотивів приваблива не діяльність сама по собі, а тільки те, що пов'язане з нею (наприклад, престиж, слава, матеріальне благополуччя), а цього часто недостатньо для спонукання до діяльності.

Мотив саморозвитку - прагнення до саморозвитку, самовдосконалення. Це важливий мотив, який спонукає індивіда багато працювати і розвиватися. На думку Абрахама Маслоу, це прагнення до повної реалізації своїх здібностей і бажання відчувати свою компетентність. Як правило, для руху вперед завжди необхідна певна сміливість. Людина часто тримається за минуле, за свої досягнення, спокій і стабільність. Страх ризику і загроза втратити все стримують його на шляху саморозвитку.

Таким чином, людина часто неначе "розривається між прагненням до руху вперед і прагненням до самозбереження і безпеки". З одного боку, він прагне до чогось нового, а з іншого - страх перед небезпекою і чимось невідомим, бажання уникнути ризику стримують його рух вперед. Маслоу стверджував, що розвиток відбувається тоді, коли наступний крок вперед об'єктивно приносить більше радощів, більше внутрішнього задоволення, ніж попередні придбання і перемоги, які стали чимось звичайним і навіть набридли.

Саморозвиток, рух вперед часто супроводжуються внутрішньоособистісних конфліктів, але не є насильством над собою. Рух вперед - це очікування, передбачення нових приємних відчуттів і вражень.

Коли вдається актуалізувати у людини мотив саморозвитку, збільшується сила його мотивації до діяльності. Талановиті тренери, вчителі, менеджери вміють задіяти мотив саморозвитку, вказуючи своїм учням (спортсменам, підлеглим) на можливість розвиватися й удосконалюватися.

Мотив досягнення - прагнення досягти високих результатів і майстерності в діяльності; воно проявляється у виборі складних завдань і прагненні їх виконати. Успіхи в будь-якій діяльності залежать не тільки від здібностей, навичок, знань, але й від мотивації досягнення. Людина з високим рівнем мотивації досягнення, прагнучи отримати вагомі результати, наполегливо працює заради досягнення поставлених цілей.

Мотивація досягнення (і поведінку, яке спрямоване на високі результати) навіть у одного і того ж людини не завжди однакова і залежить від ситуації і предмета діяльності. Хтось вибирає складні задачі з математики, а хтось, навпаки, обмежуючись скромними цілями в точних науках, вибирає складні теми з літератури, прагнучи досягти саме в даній області високих результатів. Що ж визначає рівень мотивації в кожній конкретній діяльності? Вчені виділяють чотири фактори:

  1. значимість досягнення успіху;
  2. надія на успіх;
  3. суб'єктивно оцінювана вірогідність досягнення успіху;
  4. суб'єктивні еталони досягнення.

Просоціальние (суспільно значущі) мотиви - мотиви, пов'язані з усвідомленням суспільного значення діяльності, з почуттям обов'язку, відповідальністю перед групою чи суспільством. У разі дії просоціальних мотивів відбувається ідентифікація індивіда з групою. Людина не тільки вважає себе членом певної соціальної групи, не тільки ототожнюється з нею, але й живе її проблемами, інтересами і цілями.

Особистості, яка спонукається до діяльності просоциальное мотивами, притаманні нормативність, лояльність до групових стандартів, визнання і захист групових цінностей, прагнення реалізувати групові цілі. Відповідальні люди, як правило, є більш активними, частіше і сумлінніше виконують професійні обов'язки. Вони вважають, що від їхньої праці і зусиль залежить спільна справа. Менеджеру досить важливо актуалізувати корпоративний дух серед своїх підлеглих, оскільки без ідентифікації з групою (фірмою), а саме - з її цінностями, інтересами, цілями досягти успіху неможливо. Громадський діяч (політик), який більше за інших ідентифікується зі своєю країною і живе її проблемами та інтересами, буде більш активним в своїй діяльності, буде робити все можливе заради процвітання держави.

Таким чином, просоціальние мотиви, пов'язані з ідентифікацією з групою, почуттям обов'язку і відповідальністю, є важливими у спонуканні людини до діяльності. Актуалізація у суб'єкта діяльності цих мотивів здатна викликати його активність у досягненні суспільно значущих цілей.

Мотив афіліації (від англ. affiliation - Приєднання) - прагнення до встановлення або підтримуванню відносин з іншими людьми, прагнення до контакту і спілкуванню з ними. Сутність афіліації полягає в самоцінності спілкування. Аффіліатівное спілкування - це таке спілкування, яке приносить задоволення, захоплює, подобається людині.

Індивід, однак, може спілкуватися й тому, що намагається залагодити свої справи, встановити корисні контакти з необхідними людьми. У такому разі спілкування збуджується іншими мотивами, є засобом задоволення інших потреб особистості і з аффіліатівной мотивацією нічого спільного не має. Метою аффіліатівного спілкування може бути пошук любові (або, у всякому разі, симпатії) з боку партнера по спілкуванню.

Негативна мотивація - спонукання, викликані усвідомленням можливих неприємностей, незручностей, покарань, які можуть послідувати в разі невиконання діяльності. Наприклад, школяра до навчання можуть спонукати вимоги і погрози батьків, острах одержати незадовільні оцінки. Навчання під впливом такого мотиву набуває характеру захисної дії і є примусовою.

У разі дії негативної мотивації людини спонукають до діяльності страх перед можливими неприємностями чи покаранням і прагнення їх уникнути. Він міркує так: "Якщо я цього не зроблю, то мене чекають неприємності". Ось що спонукає до діяльності під впливом негативної мотивації.

Форми негативних санкцій, які можна застосовувати і які здатні актуалізувати негативну мотивацію, різноманітні:

  • вербальне (словесне) покарання (засудження, зауваження і т. п.);
  • матеріальні санкції (штраф, позбавлення привілеїв, стипендії);
  • соціальна ізоляція (зневага, ігнорування, неприйняття групою, соціальний остракізм);
  • позбавлення волі;
  • фізичне покарання.

Основним недоліком негативних санкцій є короткочасність їх впливу: вони стимулюють до діяльності (або стримують від небажаних вчинків) лише на період їх дії. Негативна мотивація тим сильніше впливає на людину, чим більше його впевненість у неминучості покарання.

Таким чином, негативна мотивація, в тому числі і покарання, - досить сильний мотиваційний фактор, який здатний спонукати людину до діяльності, проте не позбавлений багатьох недоліків і небажаних наслідків.


3. Механізми формування біологічних мотивацій

Провідну роль у формуванні біологічних мотивацій відіграє гіпоталамічна область мозку. Тут здійснюються процеси трансформації біологічної (метаболічної) потреби в мотиваційне збудження. Гіпоталамічні структури мозку на основі їхніх впливів на інші відділи мозку визначають формування обумовленого мотивацією поведінки.

4. Теорії мотивації

З точки зору класифікації Х. Шольца, за доцільне розподіл теорій мотивації - в залежності від предмета аналізу - на три головні напрями:

  • Теорії, в основі яких лежить специфічна картина працівника - ці теорії виходять з певного образу працівника, його потреб і мотивів. До них відносяться " XY-теорія " Дугласа Макгрегора, теорія "Z" Вільяма Оучи (Англ.) рос. .
  • Змістовні теорії - аналізують структуру потреб і мотивів особистості і їх прояв. Це теорія ієрархії потреб А. Маслоу, теорія потреб К. Альдерфера, теорія двох факторів Ф. Герцберга.
  • Процесуальні теорії - виходять за рамки окремого індивіда і вивчають вплив на мотивацію різних факторів середовища. До теорій цього типу відносять теорію трудової мотивації Д. Аткінсона, теорію справедливості С. Адамса, теорію мотивації В. Врума, теорію Портера - Лоулера, теорію 12 факторів Річі та Мартіна.

5. Ієрархія потреб Маслоу

У своїй роботі "Мотивація і особистість" ( 1954) Маслоу припустив, що всі потреби людини уроджені, або інстинктивні, і що вони організовані в ієрархічну систему пріоритету або домінування. Дані роботи продовжили й інші вчені. Т.зв. звана "піраміда потреб", авторство якої приписується Маслоу, насправді не зустрічається ні в одній з його робіт і, по всій видимості, придумана пізніше в процесі популяризації мотиваційних теорій іншими авторами.

Діаграма ієрархії людських потреб по Абрахаму Маслоу.
Щабля (знизу вгору):
1. Фізіологічні
2. Безпека
3. Любов / Належність до чого-небудь
4. Повага
5. Пізнання
6. Естетичні
7. Самоактуалізація
Причому останні три рівня: "пізнання", "естетичні" і "самоактуалізація" в загальному випадку називають "Потребою в самовираженні" (Потреба в особистісному зростанні)

Потреби в порядку їх черговості:

Фізіологічні потреби

Складаються з основних, первинних потреб людини, іноді навіть неусвідомлених. Іноді, в роботах сучасних дослідників, їх називають біологічними потребами.

Потреба в безпеці

Після задоволення фізіологічних потреб їх місце в мотиваційній життя індивідуума займають потреби іншого рівня, які в узагальненому вигляді можна об'єднати в категорію безпеки (потреба в безпеці; в стабільності; залежно; в захисті; у свободі від страху, тривоги і хаосу; потреба в структурі, порядку, законі, обмеженнях; інші потреби).

Потреба в приналежності і любові

Людина жадає теплих, дружніх відносин, йому потрібна соціальна група, яка забезпечила б його такими відносинами, сім'я, яка прийняла б його як свого.

Потреба у визнанні

Кожна людина (за рідкісними винятками, пов'язаними з патологією) постійно потребує визнання, в стійкій і, як правило, високій оцінці власних достоїнств, кожному з нас необхідні і повага оточуючих нас людей, і можливість поважати самого себе. Задоволення потреби в оцінці, повазі породжує у індивідуума почуття впевненості в собі, почуття власної значущості, сили, адекватності, почуття, що він корисний і необхідний у цьому світі. Потреби цього рівня підрозділяються на два класи.

У перший входять бажання і прагнення, пов'язані з поняттям "досягнення". Людині необхідно відчуття власної могутності, адекватності, компетентності, йому потрібно почуття впевненості, незалежності і свободи.

У другий клас потреб ми включаємо потреба в репутації або в престижі (ми визначаємо ці поняття як повага оточуючих), потреба в завоюванні статусу, уваги, визнання, слави.

Потреба в самоактуалізації

Ясно, що музикант повинен займатися музикою, художник - писати картини, а поет - складати вірші, якщо, звичайно, вони хочуть жити в мирі з собою. Людина зобов'язана бути тим, ким вона може бути. Людина відчуває, що він повинен відповідати власній природі. Цю потребу можна назвати потребою в самоактуалізації. Очевидно, що у різних людей ця потреба виражається по-різному. Одна людина бажає стати ідеальним батьком, інший прагне досягти спортивних висот, третій намагається творити або винаходити. Схоже, що на цьому рівні мотивації окреслити межі індивідуальних відмінностей майже неможливо.

Можна назвати ряд соціальних умов, необхідних для задоволення базових потреб; неналежне виконання цих умов може найбезпосереднішим чином перешкодити задоволенню базових потреб. До них відносяться пізнавальні та естетичні потреби.

Потреба в пізнанні і розумінні
Естетичні потреби

Естетичні потреби тісно переплетені і з Конативна, і з когнітивними потребами, і тому їх чітка диференціація неможлива. Такі потреби, як потреба в порядку, в симетрії, в завершеності, в закінченості, в системі, в структурі.

Потреби одного типу повинні бути задоволені повністю перш, ніж інша потреба, більш високого рівня, проявиться і стане діючою.

Теорія А. Маслоу досить чітко поєднується з теорією мотиваційного комплексу, яка так само припускає наявність п'яти груп потреб. Однак ці потреби між собою пов'язані циклічними, а не ієрархічними зв'язками по типу 5-елементної схеми в китайській філософії. вимагають першорядного задоволення, а рух потреб йде знизу вгору (Т) - Альдерфер, на відміну від Маслоу, вважає, що рух потреб йде знизу вгору і зверху вниз (); рух вгору по рівнях він назвав процесом задоволення потреб, а рух вниз - фрустрацією - процесом поразки у прагненні задовольнити потребу. [2]


6. Оптимум мотивації

Відомо, що для того, щоб здійснювалася діяльність, необхідна достатня мотивація. Однак, якщо мотивація занадто сильна, збільшується рівень активності і напруги, внаслідок чого в діяльності (і в поведінці) наступають певні розлади, тобто ефективність роботи погіршується. У такому випадку високий рівень мотивації викликає небажані емоційні реакції (напруга, хвилювання, стрес і т. п.), що призводить до погіршення діяльності.

Експериментально встановлено, що існує певний оптимум (оптимальний рівень) мотивації, при якому діяльність виконується найкраще (для даної людини, у конкретній ситуації). Подальше збільшення мотивації призведе не до покращення, а до погіршення ефективності діяльності. Таким чином, дуже високий рівень мотивації не завжди є найкращим. Існує певна межа, за якою подальше збільшення мотивації призводить до погіршення результатів.

Таку залежність називають законом Йеркса - Додсона. Ці вчені ще в 1908 встановили, що для того, щоб навчити тварин проходити лабіринт, найбільш сприятливою є середня інтенсивність мотивації (вона задавалася інтенсивністю ударів струму).


Примітки

  1. Леонтьєв А. Н. Діяльність. Свідомість. Особистість. - М., Сенс, Академія, 2005. - 352 с. ISBN 5-89357-153-3
  2. Маслоу А. Г. Мотивація і особистість. - СПб.: Євразія, 1999. - 478 с. ISBN 5-8071-0016-6

Цей текст може містити помилки.

Схожі роботи | скачати
© Усі права захищені
написати до нас
Рейтинг@Mail.ru