На Дія.Освіта з'явився безкоштовний курс зі ШІ для держслужбовців

На платформі Дія.Освіта стартував безкоштовний освітній серіал «ШІ для публічної служби». Про це повідомили в Міністерстві цифрової трансформації України. Курс складається з 10 коротких відеоуроків, які навчають держслужбовців використовувати штучний інтелект для автоматизації рутинних завдань.

Авторами курсу виступили практик із генеративного ШІ Олексій Мінаков та менеджер ШІ-напряму Мінцифри Олег Дубно. Експерти пояснюють, як працювати з інструментом Gemini Notebook (раніше відомим як NotebookLM). Зокрема, глядачі дізнаються, як завантажувати великі масиви документів і на їхній основі створювати стислі резюме або чернетки презентацій.

Окрема частина серіалу присвячена формулі написання промптів «роль — завдання — контекст — формат». Цей підхід допомагає точніше формулювати запити до ШІ та отримувати бажані результати. Також у курсі розглядаються питання безпеки: як захищати персональні дані, безпечно працювати зі службовою інформацією, виявляти помилки та «галюцинації» нейромереж і перевіряти факти, отримані від штучного інтелекту.

У Мінцифри навели приклади, як ШІ вже використовується в їхній роботі. Юристи відомства скоротили час перевірки документів із кількох тижнів до 72 годин, HR-команда автоматизувала 45% процесів, а ШІ-асистент «Дії» самостійно опрацьовує понад 95% запитів користувачів.

Серіал можна пройти безкоштовно на платформі Дія.Освіта, а після завершення навчання учасники отримають сертифікат.