ThinkGlobal створила ШІ-команду з восьми співробітників

Українська онлайн-школа ThinkGlobal, яка навчає учнів 1–11 класів, закріпила за штучним інтелектом вісім штатних ролей. Кожен агент має ім'я, посаду та конкретну ділянку роботи — це не універсальний помічник, а команда, написана під окремі завдання. За час роботи школи в ній навчалося понад 7000 учнів, а випускники складають НМТ і вступають до українських та закордонних закладів вищої освіти.

Хто саме входить до ШІ-команди

Іван відповідає за консультації щодо вступу, документів і розкладу. Дарія супроводжує учня та контролює його успішність. Віктор оцінює якість проведених уроків, Олександр займається рекламними кампаніями й аналітикою, Остап — безперебійною роботою сайту, Антон — адмініструванням даних і звернень, Ліза — підтримкою вчителів та кандидатів на вакансії. Тесля відповідає за платформу, на якій працює вся команда.

Перелік ролей щомісяця поповнюється, але одна межа залишається незмінною: уроки веде вчитель, а рішення щодо дитини ухвалює людина. Для родини це означає відповідь за кілька хвилин замість очікування до наступного робочого дня, а якщо потрібна жива людина, агент передає розмову далі.

Як перевіряють кожен урок

Кожне заняття зберігається у відеозаписі, відкритому батькам і учням. Агент переглядає його за кількома ознаками: чи був кожен учень залучений до діалогу, чи прозвучало запитання про домашнє завдання, чи немає слідів булінгу в спілкуванні. Знайдені відхилення не вважають закритими, поки вчитель їх не виправить. Саму вимогу винесено в тарифи окремим рядком «AI контроль стандарту».

Що отримують батьки

На сайті школи працює ШІ-консультант з анімованим аватаром: він озвучує відповіді голосом і закриває типові запитання за лічені хвилини. Оцінки, відвідуваність і стан рахунку батьки бачать у безоплатному застосунку ThinkGlobal Parent App для iPhone та Android.

Формати навчання й розмір груп

Навантаження родина обирає самостійно — від повного дня з живими уроками за розкладом до вільного відвідування чи екстернату з однією підсумковою контрольною на рік. Групи невеликі: до 12 учнів по 5 клас включно і до 20 — починаючи з 6-го, тож учитель встигає запитати кожного. Долучитися можна з будь-якого міста України та з-за кордону, а пропущене заняття дитина переглядає в записі.

Чому це важливо для освітнього ринку

Онлайн-формат дає те, чого офлайн не має за визначенням: будь-який урок можна переглянути, а не відновлювати зі слів. Технологія в такому разі працює не на рекламу, а на довіру родини.

Сама наявність штучного інтелекту вже нічого не доводить — його так чи інакше використовують майже всі. Значення має інше: чи названі конкретні ролі, межі повноважень і той, хто відповідає за помилку.